ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ «АУКЦИОН» ТРК «Мурманск Молл»
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Стимулирующая акция Аукцион (далее – Аукцион) – это открытая публичная программа лояльности «ТРК «Мурманск Молл»», носящая мотивационный характер, проводимая на территории ТРК «Мурманск Молл», расположенного по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 32, среди неопределённого круга лиц с целью стимулирования повторных продаж Участниками в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг Партнеров, продвижения корпоративных идей и ценностей Партнёров и их брендов, а также направленная на привлечение новых покупателей путём создания уникальной системы обмена информацией между Партнёром и покупателями, привлечения покупателей к участию в маркетинговых и рекламных акциях и использования иных маркетинговых инструментов.
1.2 Участник – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся дееспособным гражданином РФ, зарегистрировавшееся в Программе лояльности в соответствии с настоящими Правилами.
1.3 Персональные данные – совокупность всех необходимых данных, предоставленных лицом, соответствующим требованиям, установленным настоящими Правилами к Участнику Программы, при регистрации в Программе лояльности «Мурманск Молл» на стойке информации или на сайте «Мурманск Молл» http://www.murmall.ru/ в разделе «Программа лояльности». Данными, необходимыми для регистрации в Программе, является ФИО, номер телефона, дата рождения, email. Заполняя анкету, Участник соглашается на хранение и обработку персональных данных организатором Программы лояльности в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Участник может указать в анкете дополнительные данные о себе, такие как район проживания, количество детей и т.д. на сайте «Мурманск Молл» http://www.murmall.ru/ в разделе «Программа лояльности».
1.4 Бонусные баллы (далее - Бонусы) – это виртуальные условные единицы расчетов в Аукционе, получаемые Участником Аукциона в соответствии с его Правилами и используемые исключительно в рамках этого же Аукциона. Бонусы не являются средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги и могут быть обменяны на подарки и специальные предложения только в ТРК «Мурманск Молл» в порядке и на условиях настоящих Правил. Бонусные баллы не имеют денежной стоимости и не могут быть обменяны на рубли РФ.
1.5 Лот – подарок, или специальное предложение от Партнеров, с указанием его минимальной ценности в Бонусах, доступный для получения Участником Аукциона, предложившим наибольшее количество бонусов.
1.6 Личный кабинет – страницы сети Интернет с персональными данными Участника и Личным счетом на Сайте ТРК «Мурманск Молл».
1.7 Личный счёт – совокупность учётных и информационных данных о сумме Бонусов, начисленных, списанных и текущем балансе Бонусов. Бонусный счет доступен в Личном кабинете только Участнику Аукциона
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Наименование Организатора.
Организатором и Оператором Аукциона, то есть юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации, организующим проведение Аукциона, является
Акционерное общество «Кипрей»
• адрес Организатора: 183050, г. Мурманск, пр. Кольский, 158, кор.1
• ОГРН 1025100833614
• ИНН 5193100992
2.2. Общий срок проведения Аукциона:
Аукцион ТРК «Мурманск Молл» действует в период с 25.10.2024 по 25.10.2025 г. Она может быть прекращена/приостановлена/продлена Организатором Программы в любое время.
2.3. Способ проведения Аукциона:
Аукцион по способу его проведения является стимулирующим мероприятием и регулируется Федеральным законом от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
2.4. Период выдачи Подарков Победителям Аукциона:
Подарки выдаются на информационной стойке 1 этажа в течение 7 (семи) календарных дней после объявления результатов розыгрышей. Для получения приза победителю необходимо иметь при себе паспорт, документ с подтверждением временной регистрации (если победитель живет не по прописке), СНИЛС и ИНН;
3. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В АУКЦИОНЕ
3.1 Участниками Аукциона могут быть полностью дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся гражданами Российской Федерации и постоянно проживающие на территории Российской Федерации, подтвердившие свое участие в Акции (далее – «Участник»).
3.2. Для участия в Аукционе лицу, соответствующему требованиям, установленным настоящими Правилами к Участнику Аукциона, необходимо выполнить следующие условия:
- быть участником Программы лояльности
- для начисления Бонусов необходимо зарегистрировать кассовый чек (кроме гипермаркета «Окей» и прикассовой зоны гипермаркета «Окей», за исключением специальных акций с участием гипермаркета «Окей», а также парковки) на стойке информации ТРК «Мурманск Молл», или на сайте murmall.ru. Сумма чека автоматически пересчитывается в бонусные баллы.
3.3. Для начисления Бонусов в рамках данного Аукциона Участнику необходимо зарегистрировать кассовый фискальный чек, подтверждающий покупку Участником Товаров (кроме чеков из гипермаркета «Окей» и прикассовой зоны гипермаркета «Окей» и парковки) на стойке информации ТРК «Мурманск Молл», или на сайте murmall.ru не позднее 15 календарных дней с момента покупки. К регистрации в Программе лояльности не принимаются чеки за покупки, сделанные через интернет-магазины и/или службы доставки (т.е. в случаях отсутствия привязки чека к РН ККТ, находящихся непосредственно на территории ТРК "Мурманск Молл"), чеки за услуги ломбарда, оплату кредитов, услуг связи, денежных переводов, а также копии чеков.
3.4 Для начала участия в Аукционе необходимо войти в систему Аукциона, нажав на соответствующую вкладку «Аукцион»
3.5 После входа в систему нужно выбрать интересующий лот. В текстовом поле необходимо выбрать количество баллов для ставки и сделать ставку, нажав на кнопку «сделать ставку».
3.6 После того, как ставка сделана, со счета Участника резервируются баллы, до окончания Аукциона.
3.7 Чтобы заменить ранее предложенную ставку, необходимо заменить предложенную ранее сумму бонусов на большую в соответствующем окне, и нажать на кнопку «Сделать ставку».
3.8 После закрытия лота ставки на него не принимаются. Выигравшим лот считается тот Участник Аукциона, который сделал на него максимальную ставку до времени закрытия Аукциона по этому лоту.
3.9 Информация о ставках и выигранных лотах хранится в Личном кабинете.
3.10 Участники Аукциона имеют, в частности, следующие права:
• право на получение информации об Аукционе в соответствии с настоящими Правилами;
• право на получение Подарка в соответствии с настоящими Правилами;
• иные права, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
3.11 Участники Аукциона несут, в частности, следующие обязанности:
• соблюдать Правила Аукциона во время ее проведения;
• предоставлять Организатору и/или Оператору достоверную информацию о себе в соответствии с Правилами Аукциона и Правилами Программы лояльности;
• иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
3.12 Организатор оставляет за собой право до даты окончания Аукциона вносить изменения в указанный в настоящем пункте перечень лотов, в том числе производить их замену на лот иной стоимости и комплектации.
3.13 Внешний вид и комплектация лота может отличаться от их изображений в рекламных материалах.
3.14 Организатор Аукциона вправе по своему усмотрению признать недействительными любые действия участников Аукциона, а также запретить дальнейшее участие в Аукционе любому лицу, в отношении которого у Организатора возникли обоснованные подозрения в нарушении Правил участия в Программе лояльности ТРК, подделке данных или извлечении выгоды из любой подделки данных, необходимых для участия в Аукционе. Такие действия включают, но не ограничиваются, следующими:
• Предоставление неверной, неполной, ошибочной или неточной информации при регистрации;
• Нарушение настоящих Правил, Правил Программы лояльности ТРК «Мурманск Молл (https://murmall.ru/loyalty-rules/) и положений действующего законодательства Российской Федерации.
3.15 Любые расходы (включая коммуникационные или транспортные расходы), не предусмотренные настоящими Правилами, Участники Аукциона несут самостоятельно.
4. СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ УЧАСТНИКОВ АУКЦИОНА
4.1 Участники Аукциона информируются о Правилах, условиях, результатах и сроках проведения Аукциона путем размещения полных Правил Аукциона в сети Интернет на Cайте: https://murmall.ru/ (далее – «Сайт»), на стойке информации в ТРК, в социальных сетях ТРК, посредством email и SMS-рассылки, а также иными способами по выбору Организатора Аукциона.
4.2 Факт участия в Аукционе подразумевает, что ее Участники ознакомлены и согласны со всеми Правилами Аукциона без каких-либо ограничений и изъятий.
Отказ от любого из правил Аукциона является отказом от участия в Аукционе в целом
на любом этапе её проведения, в том числе после объявления победителя, и является основанием для отказа вручения Участнику Подарка.
4.3 Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Аукциона, в том числе каким-либо образом разъяснять условия настоящих Правил и/или результаты Аукциона и отдельных её этапов - кроме случаев, указанных в настоящих Правилах или соответствующих требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
4.4 Организатор Аукциона не несет ответственности за невозможность получения информации о Правилах и/или сроках проведения Аукциона Участником Аукциона, вызванную техническими проблемами на стороне Участника Аукциона, оператора связи и других третьих лиц, не связанных с Организатором Аукциона.
4.5 Организатор Аукциона не несет ответственности за неполучение Участником Аукциона каких-либо уведомлений, сообщений или информации, в том числе о призах и победителях, если такое неполучение вызвано некорректно указанными Участником Аукциона контактными данными, отсутствием связи по указанным контактным данным или по иным причинам, не связанным с Организатором Аукциона.
5. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ПОДАРКОВ ПОБЕДИТЕЛЯМ АУКЦИОНА
5.1 Подарок выдается только лично Участнику, выигравшему подарок, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность. Для получения приза победителю необходимо иметь при себе паспорт, документ с подтверждением временной регистрации (если победитель живет не по прописке), СНИЛС, ИНН. Также победитель должен с помощью сотрудника со стороны Организатора заполнить акт приёма-передачи подарка
5.2 Место вручения подарка: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 32, ТРК «Мурманск Молл», информационная стойка на 1 этаже.
5.3 Участник вправе отказаться от Подарка. В таком случае Организатор вправе распорядиться Подарком по своему усмотрению.
5.4 Результаты проведения Аукциона являются окончательными и не подлежат пересмотру.
5.5 Участник, принимая участие в настоящей Аукционе, соглашается с тем, что Организатор оставляет за собой право отказать Победителю Аукциона в выдаче Подарка либо отложить (до устранения соответствующих причин невыдачи, если такие причины будут устранены до окончания Периода Выдачи Подарков).
5.6 Организатор не несет ответственности за невручение Подарка, если Победитель не сообщил сведения и информацию, указанные в настоящих Правилах, или сообщил недостоверные/недействительные сведения и информацию, или отказался от Подарка, не востребовал или не получил Подарок в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. В этом случае Организатор не обязан передавать (перераспределять) Подарок между другими участниками Акции и признавать их Победителями, как и уведомлять об этом кого-либо.
5.7 В случае, если Организатор не может связаться с Победителем Аукциона по указанным им данным: по номеру телефона, или электронной почте, и/или Победитель самостоятельно не вышел на связь с Организатором в установленный срок, неявки и/или отказа Победителя от получения Подарка, Подарок считается невостребованным.
5.8 Невостребованный Подарок остается в собственности Организатора, не хранится, не выдается и используется по усмотрению Организатора.
5.9 Подарок, причитающийся Победителю, не обменивается и не может быть заменен денежным эквивалентом по требованию Участника. Отказ от части Подарка признается отказом от всего Подарка в целом и любой его составляющей. Участник не вправе уступать права и обязанности, возникающие в связи с объявлением его Победителем полностью и/или части третьим лицам. Организатор не рассматривает споры относительно права собственности на Подарок.
5.10 Организатор не несет ответственности за невозможность использования победителем Подарка, за дальнейшее использование Подарка после его получения, и за невозможность Победителя воспользоваться полученным им Подарком по любым причинам.
5.11 Обязательства Организатора относительно качества Подарка ограничены гарантиями, предоставленными их изготовителями (поставщиками, продавцами), лицами, оказывающими работы и/или услуги в качестве Подарка.
5.12 Претензии в отношении Подарка предъявляются непосредственно и исключительно изготовителю (поставщику) Подарков. Качество, комплектность, и функциональная пригодность Подарка должна проверяться Участником непосредственно при получении Подарка. Внешний вид Подарка может отличаться от его изображения в рекламных материалах Аукциона.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Принимая участие в Аукционе и добровольно предоставляя свои персональные данные, Участник подтверждает свое согласие на обработку Организатором и Оператором Аукциона предоставленных персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение для целей проведения настоящего Аукциона на весь срок ее проведения и в течение 5-ти (пяти) лет после её окончания, в соответствии с положениями, предусмотренными Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (далее - Закон).
Указанное согласие может быть отозвано Участником в любое время путем уведомления, направленного в письменном виде по адресу Организатора.
6.2. Участники Аукциона обязуются указывать точные и актуальные (достоверные) данные. Принимая решение об участии в Аукционе, Участник тем самым подтверждает согласие с тем, что любая добровольно предоставленная им информация, может обрабатываться Организатором, его уполномоченными представителями (Оператором и иными лицами, привлекаемыми Организатором и/или Оператором к проведению Аукциона, далее совместно именуемыми «иные партнеры») в целях выполнения Организатором обязательств в соответствии с настоящими Правилами, и (или) рекламными агентствами в рекламных целях, без получения дополнительного согласия Участника и без уплаты ему какого-либо вознаграждения за это.
6.3. Участники понимают и соглашаются с тем, что персональные данные, указанные/предоставленные ими для участия в Аукционе, будут обрабатываться Организатором (Оператором, иными партнерами) всеми необходимыми способами в целях проведения Аукциона и дают согласие на такую обработку при принятии настоящих Правил.
6.4. Факт участия в Аукционе является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Участника (волей Участника и в интересе Участника) на обработку Организатором (Оператором и иными партнерами, действующим по поручению/заданию Организатора) персональных данных Участника любыми способами, необходимыми в целях проведения Аукциона, и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Под персональными данными в целях настоящих Правил понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
6.5. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Участников в целях проведения Аукциона.
6.6. Под распространением персональных данных в целях настоящих Правил понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, а именно: открытая публикация на Сайте, а также в иных источниках сведений о фамилии, имени, e-mail Участника Аукциона, городе или ином населенном пункте проживания, а также его выигрыше (Подарке) в случаях, указанных в настоящих Правилах и (или) предусмотренных действующим законодательством РФ.
Добровольно предоставляя Организатору персональные данные, Участники подтверждают согласие субъекта (ов) персональных данных на обработку персональных данных любыми предусмотренными Законом «О персональных данных» способами и распространение таких данных для целей проведения Аукциона Организатором, Оператором, иными партнерами, действующими по поручению/заданию Организатора.
Организатор, Оператор и иные партнеры, действующие по поручению/заданию Организатора Аукциона, гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Участниками для целей участия в Аукционе, будут храниться и обрабатываться Организатором Аукциона, Оператором Аукциона и иными партнерами, действующими по поручению/заданию Организатора Аукциона, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и с соблюдением гарантий, указанных в настоящих Правилах.
6.7. Организатор Аукциона, Оператор Аукциона и иные партнеры, действующие по поручению/заданию Организатора Аукциона, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Участнику следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
• обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;
• обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях проведения Аукциона, а также в рекламных целях. Использование и иные виды обработки персональных данных в целях информирования субъектов персональных данных о каких-либо продуктах и услугах, а также в любых иных целях допускается только в объеме и в случаях, предусмотренных Законом;
• в случае если Организатор Аукциона, Оператор Аукциона в целях исполнения своих обязательств перед Участниками Аукциона должны передать или иным образом раскрыть персональные данные Участников Аукциона третьим лицам, осуществлять указанные действия с соблюдением требований Закона;
• нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Участников Аукциона при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.8. Участник Аукциона или иной субъект персональных данных, чьи персональные данные были предоставлены Участником Аукциона Организатору/Оператору (или его представитель), вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору Аукциона соответствующее уведомление любым удобным способом через контакты, указанные на сайте https://www.murmall.ru/
Участники Аукциона имеют иные права субъектов персональных данных (представителей субъектов персональных данных), предусмотренные Законом.
6.9. Отзыв Участником и/или иным субъектом персональных данных, чьи персональные данные были предоставлены Участником Аукциона Организатору/Оператору (или его представителем), согласия на обработку персональных данных автоматически влечет за собой выход соответствующего Участника из участия в Аукционе и делает невозможным получение Подарка. Организатор Аукциона вправе отказать Участнику в таком Подарке или потребовать его возврата (в натуре, либо денежного эквивалента, определяемого на основании настоящих Правил), если соответствующий Подарок (выигрыш) был ранее востребован Участником. После получения уведомления Участника и/или иного субъекта персональных данных, чьи персональные данные были предоставлены Участником Аукциона Организатору/Оператору (или его представителя), об отзыве согласия на обработку персональных данных Организатор Аукциона обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки лицом, действующим по поручению/заданию Организатора Аукциона и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/заданию Организатора Аукциона) в срок, не превышающий 90 (девяносто) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Организатор Аукциона вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом или другими федеральными законами.
Под «Участником» в настоящем пункте Правил понимаются все лица, предоставившие персональные данные Организатору в целях участия в Аукционе согласно настоящим Правилам, независимо от приобретения статуса Участника Аукциона.
Участник имеет право на доступ к данным о себе и/или информации о том, кто и в каких целях использует или использовал его персональные данные. Для реализации права на доступ и иных указанных выше прав Участник вправе связаться с Организатором любым удобным способом через контакты, указанные на сайте https://www.murmall.ru/
7. ПРОЧЕЕ
7.1. Любое время, указанное в настоящих Правилах, считается по местному времени.
7.2. Участие в Аукционе подразумевает ознакомление и согласие Участников Аукциона с настоящими Правилами.
7.3. Участник Аукциона может в любой момент отказаться от участия в Аукционе, направив соответствующее заявление Организатору Аукциона заказным почтовым отправлением. Заявление составляется в свободной форме и должно содержать Ф.И.О. Участника, серию и номер документа, удостоверяющего личность и номер контактного телефона.
7.4. Организатор имеет право изменить Правила Аукциона в любой момент, разместив соответствующую информацию в сети Интернет на Сайте
7.5. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и/или Оператор и Участники Аукциона руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.